售后服務

　　我公司嚴格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量管理體系以保證為用戶生產(chǎn)安全、可靠的產(chǎn)品。我公司設有售后服務部，專門負責產(chǎn)品的售前、售后服務，并聘全國通風專家和風機專家為用戶提供各種技術服務，公司設專職售后技術人員兩名，專職服務人員五名，隨時為用戶提供服務。

我公司對有關技術及售后服務做出如下承諾：

對投標中所需和將來正常運轉(zhuǎn)所需的材料全部詳細提供；
對我公司所生產(chǎn)產(chǎn)品實行“三包”，質(zhì)保期為12個月；
在質(zhì)保期內(nèi)我公司無償更換投標產(chǎn)品的零配件；
長期供應投標產(chǎn)品的零配件，超過質(zhì)保期的，只收成本費；
負責現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試、風機性能測定及免費技術培訓；
發(fā)生質(zhì)量問題，接通知后本省范圍12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理；
投標產(chǎn)品免費提供終身維修服務；
對投標產(chǎn)品免費提供終身技術服務；
如出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題包退、包換；
為了更好地服務用戶，我公司設售后技術服務熱線：0359-2450288 18703594999 24小時值班，隨時接受客戶的咨詢及報修。

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